Déclaration d'accessibilité
Aix Marseille Université s'engage à rendre ses portails numériques accessibles, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et au Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA).
La présente déclaration s'applique aux portails : amUCom (dircom-prod.univ-amu.fr/com/), amUAdmin (dircom-prod.univ-amu.fr/admin/) et amUNews (dircom-prod.univ-amu.fr/amunews/).
Elle complète la déclaration d'accessibilité globale d'Aix Marseille Université.
État de conformité
Les portails DIRCOM sont partiellement conformes avec le RGAA, version 4.1, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
Une auto-évaluation interne menée en mai 2026 sur les pages publiques (accueil, conditions d'utilisation, politique de confidentialité, page d'erreur 404, présente déclaration) révèle :
- environ 80 % des critères RGAA applicables sont respectés sur les pages publiques
- les pages internes (amUCom, amUAdmin) n'ont pas encore fait l'objet d'un audit formel
Un audit officiel par un prestataire certifié RGAA est planifié pour mieux qualifier le niveau de conformité.
Contenus non accessibles
Non-conformités identifiées
- Les fichiers PDF et documents bureautiques téléversés par les contributeurs ne font pas systématiquement l'objet d'une vérification d'accessibilité (critère 13.3).
- Certaines images publiées (photos d'actualité, vignettes) peuvent ne pas avoir d'alternative textuelle pertinente (critère 1.1).
- Le contraste de certains éléments décoratifs (badges, marqueurs d'état) n'a pas été audité de manière exhaustive (critère 3.2).
- L'expérience avec lecteur d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver) n'a pas été testée par des utilisateurs en situation de handicap.
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune à ce jour.
Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité
Les contenus tiers (publications sur réseaux sociaux externes Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Bluesky) ne sont pas couverts par cette déclaration mais relèvent de la responsabilité de leurs éditeurs respectifs.
Établissement de la déclaration
La présente déclaration a été établie le 11 mai 2026 sur la base d'une auto-évaluation interne.
Technologies utilisées
- HTML5, CSS3, JavaScript (ECMAScript 2017+)
- PHP 8 côté serveur
- Police institutionnelle : AMU Monument Grotesk (auto-hébergée)
Environnement de test
Les vérifications ont été effectuées avec les combinaisons suivantes :
- Firefox 135 / macOS 15, Windows 11
- Chrome 132 / macOS 15, Windows 11
- Safari 18 / macOS 15, iOS 18
- Edge 132 / Windows 11
Outils utilisés pour évaluer l'accessibilité
- WAVE Web Accessibility Evaluation Tool
- Lighthouse (Google Chrome DevTools)
- axe DevTools (Deque Systems)
- Validation manuelle via la checklist DINUM RGAA 4.1
Pages auditées
- Page d'accueil :
https://dircom-prod.univ-amu.fr/ - Conditions d'utilisation :
/cgu.html - Politique de confidentialité :
/confidentialite.html - Page d'erreur 404 : générée pour toute URL inexistante
- Présente déclaration :
/accessibilite.html
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service des portails amUCom, amUAdmin ou amUNews, vous pouvez contacter la DIRCOM pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :
Par courriel : dircom-digital@univ-amu.fr
Délai de réponse : 5 jours ouvrés.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un service du portail, et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Vous pouvez :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Plan d'action
Les actions suivantes sont planifiées pour améliorer la conformité :
- Audit officiel des portails par un prestataire certifié RGAA (2026-2027)
- Mise en place de procédures internes de vérification d'accessibilité avant publication (alternatives textuelles, contrastes, structures)
- Formation des contributeurs à la rédaction accessible
- Tests d'usage avec des utilisateurs en situation de handicap